中心管理
服务指南为了保障每个会员愉快的完成购物或服务,特制订此规则要求。
售后保障 星标管理 规则要求评分操作
保险需求 三星(购买者评价)

在确定购买该商品时,可与商家商定是否需要第三方额外的保值保险,如需要第三方保险,应商定保险费用承担责任

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质押保障 二星(购买者评价)

在确定购买该商品时,购买方通过第三方平台,如支付宝等购物,收货后过7天无理由退货期,则自动扣款。与所有当前网上购物类同,如有发生变化,如第三方支付发生其他情况等,以另行通知的规则执行。

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星标管控 四星(购买者评价)

星标管控是对平台上商家和购物会员的约束管理措施,中心平台对入驻的每个商家,做到严查严控,并对商家在店铺上架的产品予以调查,确保平台的产品质量和服务信誉。以对产品商检抽查、不定期的通报等措施对商家管控,以客户对商家评价的信誉度,进行星标管理。同时,平台对购物者与商家沟通信息和态度、购买次数等,对购买者进行星标评价管控,并把相关评价信息通报到商家。星标标注为二星以下,将禁止在平台上购物。

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联系客服三星(购买者评价)

在购物过程中,碰到购物不愉快,或与商家不能解决的矛盾,均可通过平台下面的微信、QQ、电话等联系客服,帮助会员协助解决

4.5

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