有医疗服务需求的平台会员，通过悬赏服务通道，可以发布悬赏服务，悬赏内容包括疑难病诊疗服务，手术治疗悬赏，择医选院悬赏，护理服务悬赏，家庭康复护理服务悬赏等。 用户可以根据需求，点击上面“诊疗服务悬赏”直接进入医疗需求悬赏页面。

平台用户采购健康商品，在低于市场销售价的商城中，购健康商品，有可以应用平台奖励的积分折算为现金兑换，平台没有的特殊商品，还可通过医疗需求平台发布悬赏。用户可需要采购健康商品，点击上面“采购健康商品“直接进入健康商城页面。

智能平台健康之家创新提出“1+N医护服务模式”，即1 名康养健康管理师为主任， N 名平台团队成员养老服务监管。 这种模式不仅能保障病患者得到全面专业的护理服务，对于突发罹患某种急病的急救和诊疗起到甚至高于医院的效果。康养健康管理师出具有临床医疗护士护理水平，在平台支持下，还具有突发事件医疗急救、营养学和管理健康全科医生式的统管服务功能。

公益救援服务服务，主要是为经济困难和特殊需求的病患者，提供助医和救残的公益服务。公益服务的内容涵盖：公益问诊；捐助医疗器械；提供诊疗；提供手术；捐助医费等。有救援需求的病患者或其家庭，通过平台可以获得公益救援服务。用户击上面“医疗公益救援服务“直接进入慈善公益频道。